BISP کے جعلی SMS اور کالیں: 8171 ہی واحد سرکاری نمبر، فراڈ پہچاننے اور شکایت کا طریقہ
BISP کہتا ہے کہ 8171 اس کا واحد سرکاری نمبر ہے اور کوئی فیس نہیں۔ ہر پیغام کو BISP کے قواعد سے ملائیں، بینظیر سم محفوظ رکھیں اور جعلی کال کی شکایت کریں۔
BISP کہتا ہے کہ 8171 اس کا واحد سرکاری نمبر ہے۔ کسی اور نمبر سے آنے والی کال یا پیغام اگر فیس، کوڈ، CNIC کی تصویر یا آپ کی سم مانگے تو یہ فراڈ ہے۔ اس میں ایک ہی اصل استثنا ہے: آپ کے شراکت دار بینک کا ادائیگی کا SMS۔ BISP کسی اسکیم، سروے یا سم کی کوئی فیس نہیں لیتا۔ فراڈ کی شکایت 0800-26477 پر کریں۔
ایک پیغام آتا ہے: آپ کی BISP کی رقم تیار ہے، اسے نکلوانے کے لیے 500 روپے بھیجیں۔ پیغام سرکاری لگتا ہے اور رقم بھی ٹھیک لگتی ہے۔ بینظیر انکم سپورٹ پروگرام (BISP) کی لاکھوں خواتین کو اب رقم فون کے والٹ میں ملتی ہے، اسی لیے فراڈ کرنے والوں کا نشانہ اب فون ہے۔
اس بارے میں BISP کے اپنے قواعد جاننے کے لیے ہم نے 7 نومبر 2026 کو اس کی پریس ریلیز نمبر 57، 66، 70 اور 71 پڑھیں۔ نیچے کی ساری پہچان انہی قواعد سے نکلتی ہے۔ ہم نے خود کوئی جعلی پیغام نہ جمع کیا اور نہ آزمایا۔
8171 ہی BISP کا واحد سرکاری نمبر ہے
BISP کی چیئرپرسن نے 24 اگست 2026 کو کہا کہ 8171 واحد سرکاری BISP نمبر ہے، اور خواتین سے کہا کہ کسی اور نمبر کے پیغام یا کال پر نہ بھروسہ کریں اور نہ جواب دیں۔ BISP نے یہ بھی کہا کہ وہ اپنے نام پر ہونے والے فراڈ کے خلاف آئی ٹی کی وزارت کے ساتھ کام کر رہا ہے۔
اہلیت اور ادائیگی چیک کرنے کے لیے آپ اپنا CNIC نمبر 8171 پر بھیجتے ہیں۔ یہ طریقہ BISP 8171 چیک میں بتایا گیا ہے۔ دو اور نمبر بھی ہیں، مگر ان میں سے کوئی پیغام بھیجنے کی سروس نہیں:
- 0800-26477 BISP کی ہیلپ لائن ہے۔ اس پر آپ خود کال کرتے ہیں۔ اس نمبر سے کسی کو آپ کو کال کر کے پیسے نہیں مانگنے چاہییں۔
- شراکت دار بینک کا SMS بھیجنے والا نمبر آپ کو بتاتا ہے کہ کب رقم والٹ میں آئی اور کب آپ نے نکالی۔
یعنی BISP کے اصلی پیغام کی شکل بہت محدود ہے۔ وہ آپ کو کچھ بتاتا ہے۔ وہ کبھی پیسے دینے، کوڈ بھیجنے یا کارڈ دینے کو نہیں کہتا۔
BISP کے اصلی پیغام آپ سے کچھ نہیں مانگتے
بینک کا اصلی SMS صرف رقم آنے یا نکلنے کی اطلاع دیتا ہے، اور BISP کہتا ہے کہ اسے ثبوت کے طور پر رکھیں۔ جعلی پیغام آپ سے کچھ کروانا چاہتا ہے: پیسے دیں، کوڈ بھیجیں، لنک کھولیں یا کسی سے ملیں۔ یہی ایک فرق زیادہ تر فراڈ پکڑ لیتا ہے۔
| پیغام یا کال کرنے والا کیا کہتا ہے | BISP کے قواعد کیا کہتے ہیں | آپ کا جواب |
|---|---|---|
| آپ کی رقم والٹ میں آ گئی ہے (بینک کی طرف سے) | اصلی ہے، BISP کہتا ہے یہ SMS رکھیں | رکھ لیں۔ جب سہولت ہو تب جائیں |
| رقم نکلوانے کے لیے فیس دیں | BISP کسی اسکیم یا خدمت کی فیس نہیں لیتا | نہ دیں۔ شکایت کریں |
| سروے کا فارم بھریں | BISP کہتا ہے سروے کے لیے کوئی فارم ضروری نہیں | BISP کے دفتر جائیں |
| رقم لینے کے لیے یہ سم خریدیں | سم مفت ہے، صرف BISP کے دفتر سے | نہ خریدیں |
| اپنا فون دیں، میں چیک کر دوں | BISP کہتا ہے کبھی نہ دیں | فون اپنے پاس رکھیں |
| ابھی کچھ نہ کیا تو ادائیگی رک جائے گی | BISP کہتا ہے رقم والٹ میں محفوظ رہتی ہے | خود 0800-26477 پر کال کریں |
280 روپے کا رقم نکلوانے کا چارج ایک استثنا ہے جو جاننا ضروری ہے۔ BISP کہتا ہے کہ نقد رقم نکلوانے پر یہ چارج مقرر ہے۔ یہ رقم جاری کرانے کی فیس نہیں، اور نہ ہی یہ SMS پر پہلے سے بھیجنے کی چیز ہے۔ اگر ایجنٹ کاؤنٹر پر اس سے زیادہ لے تو یہ نیچے کے شکایت کے طریقے میں آتا ہے، اور اس کی تفصیل BISP ایجنٹوں کی غیر قانونی کٹوتی (انگریزی میں) میں ہے۔
بینظیر سم آپ کا والٹ ہے، اسے نقدی کی طرح سنبھالیں
BISP کہتا ہے کہ بینظیر سم آپ کا ڈیجیٹل والٹ ہے اور اس کی حفاظت آپ کی ذمہ داری ہے۔ اگر یہ سم یا اس پر آنے والا کوڈ کسی کے پاس چلا جائے تو وہ آپ کی رقم تک پہنچ سکتا ہے۔ اس لیے کسی ایجنٹ، پڑوسی یا کال کرنے والے کو اس کی ضرورت نہیں۔ سم اور والٹ کی پوری تفصیل BISP ڈیجیٹل والٹ اور بینظیر سم میں ہے۔
ہر بار یہ پانچ قاعدے یاد رکھیں:
- فون اور سم اپنے پاس رکھیں، ایجنٹ کے کاؤنٹر پر بھی۔
- SMS پر آنے والا کوئی کوڈ یا PIN کسی کو نہ بتائیں۔
- سم صرف BISP کے دفتر سے مفت لیں۔ BISP کہتا ہے کہ دکان یا گھر سے لی گئی سم پر ادائیگی نہیں ہوگی۔
- رقم صرف شراکت دار بینک کے مجاز ریٹیلر سے نکلوائیں، کبھی کسی نجی گھر سے نہیں۔
- ادائیگی کا SMS نہ مٹائیں۔ BISP اسے آپ کا ثبوت کہتا ہے۔
BISP کے مطابق نقد رقم کے لیے صرف تین چیزیں چاہییں: اصل CNIC، آپ کے رجسٹرڈ نمبر کی تصدیق اور آپ کی بائیو میٹرک تصدیق۔ اس سے زیادہ کوئی بھی مطالبہ خطرے کی نشانی ہے، چاہے مانگنے والا کتنی ہی نرمی سے بات کرے۔
کسی BISP ویب سائٹ یا صفحے پر بھروسے سے پہلے اسے چیک کریں
BISP خواتین سے کہتا ہے کہ معلومات صرف اس کے ان سرکاری سوشل میڈیا اکاؤنٹس سے لیں جن پر تصدیق کا نیلا نشان ہو۔ اس کی ویب سائٹ bisp.gov.pk ہے۔ کسی اور پتے کی ویب سائٹ، چاہے اس پر BISP کے رنگ ہوں، BISP نہیں ہے، اور اسے اپنا CNIC نہیں دینا چاہیے۔
بہت سی ویب سائٹیں اپنے پتے میں "8171" لکھتی ہیں اور CNIC لکھنے کو کہتی ہیں۔ ہم نے پچھلے مہینے سرکاری لنک آزمائے تھے، اور BISP کے آزمائے ہوئے لنکس کی فہرست (انگریزی میں) میں لکھا ہے کہ کون سے اصلی ہیں۔ ایک آسان طریقہ: پتہ پڑھیں۔ اگر یہ bisp.gov.pk پر ختم نہیں ہوتا تو اسے بند کر دیں۔
نام کا بھی خیال رکھیں۔ احساس ایک پرانا نام ہے جو کچھ صفحات اب بھی استعمال کرتے ہیں۔ اگر کوئی پیغام کہے کہ آپ کی "احساس" رقم کسی لنک کے پیچھے آپ کا انتظار کر رہی ہے تو اس کا جواب بھی وہی ہے: لنک نہ کھولیں، اور 8171 سے چیک کریں۔
جعلی BISP پیغام کی شکایت تین جگہ کریں
سب سے پہلے BISP کو بتائیں، کیونکہ وہ دوسروں کو خبردار کر سکتا ہے اور اپنے عملے یا ایجنٹوں کے خلاف کارروائی کر سکتا ہے۔ پھر نمبر کی شکایت اپنی موبائل کمپنی اور ٹیلی کام کے نگران ادارے PTA سے کریں، جو سم کے خلاف قدم اٹھا سکتے ہیں۔ پیغام کو ثبوت کے طور پر فون میں رکھیں۔
- پیغام یا کال کرنے والے کے نمبر کی تصویر یا اسکرین شاٹ لیں۔
- BISP کی ہیلپ لائن 0800-26477 پر کال کریں، یا قریبی BISP دفتر جائیں۔
- نمبر کی شکایت فراڈ نمبر کی موبائل کمپنی اور PTA کو شکایت (انگریزی میں) کے طریقے سے کریں۔
- اگر رقم چلی گئی ہے تو فوراً والٹ کے بینک کو بتائیں اور فراڈ درج کرنے کو کہیں۔
BISP چیئرپرسن کے ساتھ اپنے براہ راست سیشنز میں بھی شکایات سنتا ہے، جس کی تفصیل BISP ای کچہری (انگریزی میں) میں ہے۔ اپنے علاقے کی دوسری خواتین کو خبردار کرنا بھی فائدہ دیتا ہے، کیونکہ جو کال کرنے والا آپ کا نام جانتا ہے وہ بھی فراڈ کر سکتا ہے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
BISP کا سرکاری نمبر کون سا ہے؟
BISP کہتا ہے کہ 8171 واحد سرکاری نمبر ہے۔ جس مفت ہیلپ لائن پر آپ کال کر سکتی ہیں وہ 0800-26477 ہے۔
کیا BISP پیسے مانگنے کا پیغام بھیجتا ہے؟
نہیں۔ BISP کہتا ہے کہ وہ کسی اسکیم، خدمت یا سروے کی فیس نہیں لیتا۔ پیسے مانگنے والا پیغام فراڈ ہے۔
کیا میری BISP رقم کے بارے میں بینک کا SMS اصلی ہے؟
ہو سکتا ہے۔ BISP کہتا ہے کہ شراکت دار بینک ایک SMS رقم آنے پر اور دوسرا نکلوانے کے بعد بھیجتا ہے۔ ان میں سے کسی میں پیسے دینے یا کوڈ بتانے کو نہیں کہا جانا چاہیے۔
کیا BISP سروے کے لیے فارم بھرنا ضروری ہے؟
نہیں۔ BISP کی چیئرپرسن نے کہا کہ سروے کے لیے کوئی فارم ضروری نہیں۔ BISP کے دفتر جائیں اور کسی سے فارم نہ خریدیں۔
اگر میں نے کال کرنے والے کو اپنا کوڈ بتا دیا تو کیا کروں؟
فوراً اپنے والٹ کے بینک اور 0800-26477 پر کال کریں۔ بتائیں کہ آپ نے کیا بتایا اور کب، اور پیغام یا نمبر ثبوت کے طور پر رکھیں۔
کیا 280 روپے کا رقم نکلوانے کا چارج فراڈ ہے؟
نہیں۔ BISP کہتا ہے کہ نقد رقم نکلوانے پر 280 روپے سروس چارج مقرر ہے۔ جو ایجنٹ اس سے زیادہ لے، یا جو اسے پہلے سے بھیجنے کو کہے، اس کی شکایت کریں۔
آخری بار کب چیک کیا اور ذرائع
آخری بار 7 نومبر 2026 کو چیک کیا۔ 8171 کا قاعدہ، 280 روپے کا چارج اور آئی ٹی کی وزارت کے ساتھ کام BISP کی ریلیز نمبر 70 (24 اگست 2026) سے ہیں۔ مفت سم، کوئی فیس نہیں، سروے کا فارم نہیں، والٹ کی حفاظت اور نیلے نشان کا مشورہ نمبر 71 (25 اگست 2026) سے ہیں۔ SMS کا ثبوت اور ہیلپ لائن نمبر 66 (3 اگست 2026) سے ہیں۔ ایجنٹ کیا مانگ سکتا ہے، یہ نمبر 57 (15 جولائی 2026) سے ہے۔ یہ سب BISP کی 2026 کی پریس ریلیزوں کے صفحے پر درج ہیں۔ جدول کی مثالیں ہمارے اپنے الفاظ میں ہیں، جنہیں BISP کے قواعد کے سامنے رکھا گیا ہے۔ ہم نے کوئی اصل فراڈ نہیں آزمایا۔
لکھاری کے بارے میں
