نادرا شناختی کارڈ درخواست کیسے ٹریک کریں: PakID ایپ، 1777 اور SMS 8400
نادرا درخواست PakID ایپ یا 1777 ہیلپ لائن کے IVR سے ٹریک کریں۔ SMS 8400 کی حقیقت، ہر اسٹیٹس کا مطلب، کارڈ بننے کے دن اور جواب نہ آئے تو کیا کریں۔
نادرا درخواست ٹریک کرنے کے دو سرکاری راستے نادرا کی اپنی ویب سائٹ پر لکھے ہیں: نادرا کی PakID ایپ، اور ہیلپ لائن 1777 کا خودکار IVR نظام۔ تیسرا عام طریقہ رسید والا ٹریکنگ نمبر 8400 پر SMS کرنا ہے، جو بہت عرصے سے استعمال ہو رہا ہے مگر نادرا کے موجودہ صفحات پر لکھا نہیں۔
آپ نے شناختی کارڈ، ب فارم، NICOP یا کسی اور نادرا دستاویز کی درخواست دی۔ آپ کو رسید ملی جس پر ٹریکنگ نمبر لکھا ہے۔ اب آپ جاننا چاہتے ہیں کہ کام کہاں تک پہنچا۔ ہم نے 9 نومبر 2026 کو نادرا کا کسٹمر سپورٹ صفحہ اور شناختی کارڈ صفحہ خود کھول کر پڑھا۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ کون سا راستہ کب استعمال کریں اور جواب کا مطلب کیا ہے۔
درخواست چیک کرنے کے تین طریقے
نادرا کے کسٹمر سپورٹ صفحے کے مطابق 1777 کال سینٹر 24 گھنٹے کھلا ہے، اور اس کے IVR سے آپ آپریٹر کا انتظار کیے بغیر درخواست کی صورت حال جان سکتے ہیں۔ نادرا کے شناختی کارڈ صفحے کے مطابق PakID ایپ میں بھی درخواست ٹریک ہوتی ہے۔
| طریقہ | کیسے | کس کے لیے بہتر |
|---|---|---|
| PakID ایپ | اسی اکاؤنٹ سے لاگ ان کریں جس سے درخواست دی | ایپ سے درخواست دینے والے، بیرون ملک پاکستانی |
| ہیلپ لائن 1777 | کال کریں اور IVR کی ہدایات پر چلیں | سب کے لیے، 24 گھنٹے |
| SMS 8400 | رسید والا ٹریکنگ نمبر 8400 پر بھیجیں | پاکستانی سم والے، اگر جواب آئے |
| لینڈ لائن اور بیرون ملک | 92-51-111-786-100+ | جن کے پاس پاکستانی موبائل نہیں |
نادرا کے شکایت پورٹل کے مطابق 1777 موبی لنک (Jazz)، Ufone، Telenor اور Zong صارفین کے لیے ہے۔ لینڈ لائن اور بیرون ملک سے 92-51-111-786-100+ پر کال کریں۔
SMS 8400 کے بارے میں سچ
8400 پر ٹریکنگ نمبر بھیجنا برسوں سے عام طریقہ ہے، اور ہمارا انگریزی صفحہ بھی یہی بتاتا ہے۔ لیکن 9 نومبر 2026 کو ہمیں نادرا کے کسٹمر سپورٹ صفحے، شناختی کارڈ صفحے یا فیس صفحے پر 8400 کہیں نہیں ملا۔ نادرا وہاں صرف 1777، IVR، ای میل اور PakID ایپ لکھتا ہے۔
اس کا مطلب یہ نہیں کہ 8400 بند ہے۔ ہم نے اسے فون سے آزمایا نہیں، اس لیے ہم یہ نہیں کہہ سکتے کہ آج یہ جواب دیتا ہے یا نہیں، اور اس پر کتنا خرچ آتا ہے۔ ہمارے اردو ساتھی اسے اصلی فون پر آزما کر یہ صفحہ اپ ڈیٹ کریں گے۔ تب تک اگر SMS کا جواب نہ آئے تو وقت ضائع نہ کریں، سیدھا 1777 یا PakID ایپ استعمال کریں۔
اگر آپ SMS آزمانا چاہتے ہیں تو یہ چار اصول یاد رکھیں:
- صرف نمبر بھیجیں۔ پیغام میں اور کچھ نہ لکھیں۔
- کوئی اسپیس یا ڈیش نہ ڈالیں، چاہے رسید پر لکھے ہوں۔
- اپنا نام، شناختی کارڈ نمبر یا "status" کا لفظ نہ لکھیں۔ خودکار نظام اسے نہیں سمجھتا۔
- ہندسے نہ گنیں۔ کچھ صفحات 10 ہندسے کہتے ہیں اور کچھ 12۔ رسید پر جو لکھا ہے بالکل وہی بھیجیں۔
جواب کا مطلب کیا ہے
جواب میں عام طور پر صورت حال اور آخری تبدیلی کی تاریخ ہوتی ہے۔ عام صورتیں یہ ہیں:
| صورت حال | مطلب | آپ کیا کریں |
|---|---|---|
| Under Process | درخواست نظام میں ہے اور اس پر کام ہو رہا ہے | انتظار کریں، وقت گنتے رہیں |
| Printed | آپ کا کارڈ چھپ چکا ہے | اب صرف ترسیل باقی ہے |
| Dispatched | کارڈ نادرا سے روانہ ہو چکا ہے | ڈاک یا اپنے سینٹر سے رابطہ کریں |
تاریخ بھی اتنی ہی اہم ہے جتنا لفظ۔ اگر کئی ہفتوں سے صورت حال نہیں بدلی تو اکثر کوئی اعتراض لگا ہوتا ہے۔ تب بار بار چیک کرنے کے بجائے رسید لے کر اسی سینٹر جائیں جہاں درخواست دی تھی۔
نادرا کے مطابق کارڈ کتنے دن میں بنتا ہے
یہ جاننے کے لیے کہ آپ کی درخواست لیٹ ہے یا نہیں، نادرا کا اپنا وقت دیکھیں۔ ہم نے 9 نومبر 2026 کو نادرا کا فیس اسٹرکچر صفحہ پڑھا۔ نادرا کے مطابق یہ وقت فیس جمع ہونے کے بعد شروع ہوتا ہے۔
| دستاویز | نارمل | ارجنٹ | ایگزیکٹو |
|---|---|---|---|
| شناختی کارڈ (تجدید، ڈپلیکیٹ، درستگی) | 400 روپے، 15 دن | 1,150 روپے، 12 دن | 2,150 روپے، 6 دن |
| اسمارٹ شناختی کارڈ | 750 روپے، 31 دن | 1,500 روپے، 23 دن | 2,500 روپے، 9 دن |
| ب فارم (CRC) | 50 روپے، 7 دن | نہیں | 500 روپے، 1 دن |
نیا شناختی کارڈ نارمل میں مفت ہے۔ اگر آپ کی درخواست ان دنوں سے کافی زیادہ پرانی ہے تو 1777 پر کال کر کے وجہ پوچھیں۔
اگر کوئی جواب نہ آئے
- رسید سے نمبر دوبارہ پڑھیں۔ زیادہ تر غلطی ایک ہندسے کی ہوتی ہے۔
- PakID ایپ کھولیں۔ ایپ SMS پر منحصر نہیں۔
- 1777 پر کال کریں اور IVR میں درخواست کی صورت حال والا آپشن چنیں۔
- بیرون ملک ہیں تو 92-51-111-786-100+ پر کال کریں۔
- سب ناکام ہو تو رسید لے کر اسی سینٹر جائیں۔ کبھی کبھار درخواست کاؤنٹر پر مکمل ہی نہیں ہوئی ہوتی۔
اگر مسئلہ پھر بھی حل نہ ہو تو نادرا کے شکایت پورٹل پر باقاعدہ شکایت درج کریں۔ طریقہ ہمارے صفحے نادرا کو شکایت کیسے کریں میں ہے۔ پاسپورٹ کی درخواست الگ ادارے (DGIP) کے پاس ہوتی ہے، اس کا طریقہ پاسپورٹ ٹریکنگ میں دیکھیں۔
ٹریکنگ نمبر کسی انجان ویب سائٹ پر نہ ڈالیں
نادرا ٹریکنگ تلاش کرنے پر کئی ایسی ویب سائٹس آتی ہیں جو آپ کا ٹریکنگ نمبر یا شناختی کارڈ نمبر اپنے فارم میں مانگتی ہیں۔ وہ نادرا نہیں ہیں۔ کسی تیسرے فریق کو آپ کی شناختی معلومات کی ضرورت نہیں۔
محفوظ راستے صرف یہ ہیں: nadra.gov.pk، نادرا کی PakID ایپ، اور 1777۔ ایپ اسٹور میں صرف وہ ایپ انسٹال کریں جس کا پبلشر National Database and Registration Authority ہو۔ اگر کوئی ویب سائٹ "اسٹیٹس چیک" کے نام پر شناختی کارڈ نمبر مانگے تو اسے بند کر دیں۔ یہ بھی دیکھ لیں کہ آپ کے شناختی کارڈ پر کتنی سمیں ہیں، طریقہ شناختی کارڈ پر سمیں کیسے چیک کریں میں ہے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
نادرا درخواست کیسے ٹریک کروں؟
نادرا کی PakID ایپ میں لاگ ان کریں یا 1777 پر کال کر کے IVR استعمال کریں۔ پرانا طریقہ رسید والا نمبر 8400 پر SMS کرنا ہے، جسے ہم ابھی آزمانا باقی ہیں۔
نادرا ٹریکنگ نمبر کتنے ہندسوں کا ہوتا ہے؟
ویب سائٹس میں اختلاف ہے، کوئی 10 کہتا ہے اور کوئی 12۔ ہندسے نہ گنیں، رسید پر جو لکھا ہے وہی استعمال کریں۔
کیا 1777 ہر وقت کھلا ہے؟
نادرا کے مطابق 1777 کال سینٹر 24 گھنٹے، ہفتے کے ساتوں دن کھلا ہے۔
Under Process کا کیا مطلب ہے؟
درخواست نظام میں ہے اور اس پر کام ہو رہا ہے۔ اس میں ابتدائی جانچ سے تصدیق تک سب شامل ہے، اس لیے یہ صورت حال کافی دن رہ سکتی ہے۔
کئی ہفتوں سے صورت حال نہیں بدلی، اب کیا کروں؟
عام طور پر اس کا مطلب کوئی اعتراض ہوتا ہے۔ رسید لے کر اسی سینٹر جائیں جہاں درخواست دی تھی، یا 1777 پر کال کریں۔
کیا بیرون ملک سے چیک ہو سکتا ہے؟
جی ہاں۔ PakID ایپ استعمال کریں یا 92-51-111-786-100+ پر کال کریں۔ پاکستانی سم کے بغیر SMS کام نہیں کرے گا۔
آخری بار چیک کیا اور ذرائع
آخری بار 9 نومبر 2026 کو چیک کیا۔ ہم نے نادرا کا کسٹمر سپورٹ صفحہ (1777، IVR، ای میل csd@nadra.gov.pk)، شکایت پورٹل (1777 اور 92-51-111-786-100+)، شناختی کارڈ صفحہ (PakID میں ٹریکنگ) اور فیس اسٹرکچر خود پڑھے۔ 8400 کسی نادرا صفحے پر نہیں ملا اور ہم نے اسے آزمایا نہیں۔ انگریزی ورژن یہاں پڑھیں۔
لکھاری کے بارے میں
